เจนซี (Generation Z) เติบโตมากับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็ว Gen Z คุ้นเคยกับอุปกรณ์อย่างสมาร์ตโฟน อุปกรณ์สวมใส่ ผู้ช่วยเสมือน ท่ามกลางเทคโนโลยีที่พลิกโฉมอื่นๆ นั่นทำให้พวกเขาเปิดรับการบูรณาการเทคโนโลยีใหม่เข้ามาในชีวิตได้ไม่ยาก และยังได้ชื่อว่าเป็น “นักช้อป” กลุ่มใหญ่บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซด้วย